Luca Investment Sp. z o.o. i jej marka Advexio są zobowiązane do świadczenia wysokiej jakości usług i przejrzystości. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, która określa nasze podejście do płatności, anulowania usług i niezadowolenia z naszych usług.
Zasadniczo nie oferujemy zwrotów po dokonaniu płatności. Po zatwierdzeniu zakresu usług, podpisaniu umowy i uregulowaniu faktury, dostarczymy usługi w całości zgodnie z ustaleniami, nawet jeśli nie są one już potrzebne.
Jeśli przypadkowo dokonasz podwójnej płatności za tę samą fakturę lub nadpłacisz fakturę, dokonamy zwrotu nadpłaconej kwoty. Jeśli uważasz, że tak się stało, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a my sprawdzimy płatność, aby upewnić się, że nadpłata zostanie zwrócona.
Po uzgodnieniu usług, opłaceniu faktury i potwierdzeniu zakresu prac anulowanie nie jest akceptowane. Naszym zobowiązaniem jest świadczenie uzgodnionych usług w pełnym zakresie, niezależnie od jakichkolwiek zmian okoliczności po dokonaniu płatności.
Jeśli jesteś niezadowolony z jakości lub skuteczności naszych usług, jesteśmy otwarci na omówienie tej kwestii. Aby kontynuować, należy podać konkretne szczegóły i przypadki z naszej działalności, które świadczą o niezadowoleniu. Przeanalizujemy Twoje obawy i dołożymy wszelkich starań, aby dostosować nasze usługi do Twoich oczekiwań. Należy jednak pamiętać, że samo niezadowolenie nie jest podstawą do zwrotu pieniędzy.
Jeśli wystąpią nieprzewidziane zdarzenia lub okoliczności poza naszą kontrolą (siła wyższa), prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas na piśmie. Przeanalizujemy każdy przypadek niezależnie i dokonamy niezbędnych korekt. Jeśli warunki zewnętrzne uniemożliwią nam dostarczenie usługi w całości, dostosujemy nasz harmonogram najlepiej jak potrafimy i będziemy pracować nad ukończeniem usługi tak szybko, jak to możliwe.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, błędnych płatności lub innych wątpliwości związanych z niniejszą polityką, prosimy o kontakt pod adresem:
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić jasność we wszelkich kwestiach związanych z naszą polityką zwrotów.
Współpracując z Advexio, użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki niniejszej polityki zwrotów. Naszym celem jest zapewnienie wyjątkowej obsługi i zawsze jesteśmy otwarci na omówienie wszelkich wątpliwości dotyczących świadczenia naszych usług.
Polish 
English 
German 
Italian