Luca Investment Sp. z O.O. e il suo marchio Advexio si impegnano a fornire servizi di alta qualità e trasparenza. Vi invitiamo a prendere visione della nostra politica di rimborso, che illustra il nostro approccio ai pagamenti, alle cancellazioni dei servizi e all'insoddisfazione per i nostri servizi.
In generale, non offriamo rimborsi una volta effettuato il pagamento. Una volta approvata la portata dei servizi, firmato il contratto e saldata la fattura, forniremo i servizi nella loro interezza come concordato, anche se non ne avrete più bisogno.
Se per errore si effettuano pagamenti doppi per la stessa fattura o si paga una fattura in eccesso, verrà effettuato un rimborso per l'importo pagato in più. Se ritenete che ciò sia accaduto, contattateci tempestivamente e rivedremo il pagamento per assicurarci che il pagamento in eccesso venga rimborsato.
Una volta concordati i servizi, pagata la fattura e confermata la portata del lavoro, non si accettano cancellazioni. Il nostro impegno è quello di fornire i servizi concordati nella loro interezza, indipendentemente da qualsiasi cambiamento delle circostanze dopo il pagamento.
Se non siete soddisfatti della qualità o dell'efficacia dei nostri servizi, siamo disponibili a discutere il problema. Per procedere, è necessario fornire dettagli specifici e casi di prestazioni che dimostrino la vostra insoddisfazione. Esamineremo i vostri dubbi e faremo il possibile per adeguare i nostri servizi alle vostre aspettative. Tuttavia, è essenziale notare che la sola insoddisfazione non è motivo di rimborso.
Se si verificano eventi imprevisti o circostanze al di fuori del nostro controllo (forza maggiore), vi preghiamo di comunicarcelo per iscritto il prima possibile. Esamineremo ogni caso in modo indipendente e apporteremo le modifiche necessarie. Se le condizioni esterne ci impediscono di fornire il servizio nella sua interezza, adegueremo il nostro programma al meglio delle nostre possibilità e ci impegneremo a completare il servizio non appena possibile.
In caso di domande relative a rimborsi, pagamenti errati o qualsiasi altro problema relativo a questa politica, si prega di contattarci all'indirizzo:
Siamo qui per assistervi e garantire chiarezza su qualsiasi questione relativa alla nostra politica di rimborso.
Lavorando con Advexio, l'utente riconosce e accetta i termini di questa politica di rimborso. Il nostro obiettivo è quello di fornire un servizio eccezionale e siamo sempre disponibili a discutere di qualsiasi dubbio che possiate avere in merito alla fornitura dei nostri servizi.
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